Shopware Extended Product Warranty
Steigern Sie Ihren Gewinn und das Kundenvertrauen!
Sie streben nach dem Image eines professionellen und vertrauenswürdigen Geschäfts? Mit der Einführung einer zusätzlichen Garantie für Ihre Artikel das Vertrauen ihrer Kunden in Ihre Marke und Ihren Shop erheblich steigern. Zusätzliche Leistungen? Kostenloser Austausch defekter Ware? Die Bedingungen können Sie selbst bestimmen!
Das Plugin „Shopware Extended Product Warranty“ ermöglicht Ihren Kunden, eine zusätzliche Garantie auf einen gewählten Artikel zu kaufen. Sie als Shop-Betreiber bestimmen die Bedingungen und Kosten, welche für das von Ihnen gewählte Sortiment weltweit gültig sind.
Wie funktioniert das Plugin?
Zuerst sollten Sie bestimmen, für welche Artikel die Bestellung einer zusätzlichen Garantie möglich ist. Hierfür werden entsprechende Felder in „item details / basic info“ markiert. Das Plugin ist mit dem Afterbuy-Plugin kompatibel: Im System wird die Information über den Kauf einer Extra-Garantie als separates Produkt angezeigt. Für diesen Zweck ist eine Grundkonfiguration von Afterbuy ausreichend.
Wie funktioniert die Bestellung einer zusätzlichen Garantie?
Der Kunde kann eine solche zusätzliche Garantie auf der Produktseite oder im Warenkorb wählen. Beim Wahlkästchen wird ein Fragezeichen angezeigt. Wenn der Mauszeiger darüber hovert, erscheint eine kurze Information, deren Inhalt Sie individuell bestimmen können. Das können z. B. allgemeine Garantiebedingungen oder ein Link zu weiteren Details sein.
Wichtig: Die Garantie umfasst das Produkt, nicht die Menge. Ihr Kunde hat also keine Möglichkeit, die Garantie für ein Stück zu kaufen, wenn er den gleichen Artikel mehrfach bestellt. Möchte er 2 Stück eines gewählten Produkts kaufen und nur eines der beiden Produkte ist mit einer Garantie versehen, so sollte er zwei separate Bestellungen aufgeben.
